私について

手作業を、​自動で​回る​仕組みに。

大阪を拠点に、会社の中で「手間がかかっている作業」を見つけ、自動で回る仕組みを設計・構築・運用しています。今のやり方で回っている会社ほど、楽になる余地があります。

ひとことで言うと

会社の​「仕事の​流れ」の​設計士です。

建物を建てるとき、設計士が全体を考えて図面を引き、正しく建つまで見届けます。私は同じことを、会社の毎日の仕事で行います。メール、Excel、集計、追客、データ入力など、社員の時間を奪っている作業が対象です。

私は開発者ではなく、時間単位で作業を売ることもしません。何を作るべきかを考え、作り、動き続けるようにするのが私の仕事です。何ができるのか、何と呼ぶのかを知っている必要はありません。「この作業に時間がかかる」と教えていただくだけで大丈夫です。

アメリカでは当たり前

その作業、​実は​自動化​できます。

ここに挙げたのは、アメリカの企業ではすでに当たり前になっている仕組みです。新しい技術ではありません。日本ではまだ多くの会社が手作業で行っているからこそ、先に取り入れた会社が有利になります。

営業メールの自動送信

これまで担当者が一件ずつメールを作って送る。これから相手ごとに内容を変えたメールが毎日自動で送られ、返信だけが届きます。

追客(フォローアップ)の自動化

これまで気づいた人が、時間のあるときに連絡する。これから決めたタイミングで自動でフォローが届き、取りこぼしがなくなります。

問い合わせフォームへの営業

これまで企業サイトの問い合わせフォームに、手で入力して送る。これから送り先リストの作成から送信まで、自動で行います。

問い合わせへの即時返信

これまで担当者が確認してから返信。夜や休日は翌営業日。これから24時間、数分以内に内容に合った返信が届きます。

LINEでの予約リマインド

これまで電話や手作業のメッセージで確認する。これからLINE公式アカウントから、リマインドやお礼が自動で届きます。

見積書・請求書の作成と送付

これまでExcelで作ってPDFにし、一件ずつメールで送る。これから自動で作成・送付し、未入金があれば自動でお知らせします。

入金確認・消込

これまで明細と請求書を一件ずつ照らし合わせる。これから自動で照合し、合わないものだけを人が確認します。

FAX・PDF・紙の注文書のデータ化

これまで届いた注文書を見ながら、システムに手入力する。これから自動で読み取って入力し、人は確認するだけです。

Excelへの転記作業

これまで同じ情報を、いくつものExcelやシステムに何度も入力する。これから一度入力すれば、ほかの場所にも自動で反映されます。

売上・KPIレポートの自動配信

これまで毎週・毎月、誰かが数字を集めて資料を作る。これから毎朝、最新の数字がメールで届きます。

Googleレビューの依頼

これまでお願いしたり、しなかったり。これから来店や納品のあとに、自動でレビュー依頼が届きます。

議事録の作成

これまで会議のあとに、誰かがメモを清書する。これからAIが議事録とやることリストを自動で作ります。

社内の問い合わせ対応

これまで同じ質問に、詳しい人が何度も答える。これから社内ルールやマニュアルを覚えたAIが、すぐに答えます。

採用の連絡・面接日程の調整

これまで応募者一人ひとりと、メールや電話で日程を調整する。これから応募の受付から日程調整まで、自動で進みます。

外国人のお客様への多言語対応

これまで英語や中国語で対応できる人が限られている。これから問い合わせを自動で翻訳し、それぞれの言語で返信できます。
ご紹介について

こんな言葉を​聞いたら、​ご紹介ください。

「自動化が必要だ」と言う人は、ほとんどいません。実際には、こんな言葉で出てきます。

「このExcelは、〇〇さんしか分からない」
「月末の締めに、毎月1週間かかる」
「営業メールは、一件ずつ手で送っている」
「追客は、気づいた人がやっている」
「FAXで来た注文を、手で入力している」
「人が足りなくて、これ以上は仕事を受けられない」
「AIを使いたいけど、何から始めればいいか分からない」
「昔からこのやり方なので」

「困っている」と言われていなくても大丈夫です。「手間がかかっている」という話を聞いたら、ぜひご紹介ください。何が必要かを考えるのは、私の仕事です。

どんな会社と

経営者、​役員、​部長、​DX推進の​ご担当者と。

営業、経理、総務、カスタマー対応など、Excelと繰り返し作業で回っている部署があれば、お役に立てます。

現在のクライアントの一社は、企業価値が数億ドル規模の会社です。私が関わり始めたとき、中核業務はExcelとバラバラのツールに分散していました。

クリニック、サロン、サービス業向けには、すぐに使える仕組みもご用意しています。

進め方

お客様の​手間は、​ほとんど​ありません。

  1. 1

    ヒアリングと初期改善

    数週間で

    手間がかかっている作業を伺い、いちばん急ぐところから先に改善します。

  2. 2

    設計図(ブループリント)

    お客様のものに

    現場の方にお話を伺い、仕事の流れを整理して、設計図と確定見積もりをお渡しします。

  3. 3

    構築

    今のツールを活かして

    今お使いのソフトやExcelを活かして作るので、現場がゼロからやり直す必要はありません。

  4. 4

    運用・サポート

    継続

    動かし続け、問題があれば直し、会社の成長に合わせて改善します。

一般的なチームが1年かけることを、私は1か月で進めます。初回のご相談は無料です。
経歴

自分の​会社で、​学んできました。

$300  →  $50,000,000+

私は300ドルの資金から、投資家なしで国際的なサブスクリプション・EC事業を立ち上げ、累計売上5,000万ドル以上に育てました。最盛期には30人以上のチームで、月商約100万ドルの規模でした。

この規模の会社は、人の頑張りだけでは回りません。誰が見ていなくても毎日自動で動く仕組みがあってこそです。私はまず自分の会社でそれを作りました。今は、その仕組みをほかの会社のために作っています。

ブランド名は、スタッフと事業を守るため非公開にしています。数字はすべて事実で、お話を進める中で裏付けをお見せできます。

ご紹介の方法

お知り合いに、​紹介して​いただけますか?

「紹介する」を押すと、文面入りのメールが開きます。宛先を入れて送るだけです。下の文章をコピーして、LINEなどで送っていただくこともできます。

Victor Vaussさんを紹介させてください。Excel入力、メール送信、集計、追客など、社内で手作業になっている業務を、自動で回る仕組みに変える専門家です。システム会社というより、何を作るべきかを考えるところから、構築、運用まで任せられる方です。一度話してみると、御社でどこが楽になるか見えてくると思います。https://www.victorvauss.com/jp/about/
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